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受理的申诉中有效申诉(确定企业责任的)为9385件，比上年同期下降70.7%。有效申诉中涉及邮政服务问题的664件，占有效申诉量的7.1%；涉及快递服务问题的8721件，占有效申诉量的92.9%。消费者申诉均依法依规做了调解处理，为消费者挽回经济损失709.5万元。12月份，消费者对邮政管理部门有效申诉处理工作满意率为99.7%，对邮政企业有效申诉处理满意率为98.7%，对快递企业有效申诉处理满意率为99.4%。

比亚迪电子（00285）　　11.30元　　　升1.07%华显光电　（00334）　　　0.53元　　　无升跌通达集团　（00698）　　　0.60元　　　跌1.64%信利国际　（00732）　　　1.01元　　　跌1.94%高伟电子　（01415）　　　1.28元　　　无升跌

“全面放开可能挺困难，但局部放开是有可能的。”对于工业大麻的解禁前景，上述企业高管认为，工业大麻有可能率先在云南放开，“这也会改变云南一直以来以烟草为支柱产业的状况，成为云南的重要经济支柱”。但不可忽视的是，虽市场空间广阔，但工业大麻仍是一柄双刃剑，对其“松绑”依然是一件风险和收益共存的事情，需要更为严谨的论证。

今年4月，蚂蚁金服完成董事长交棒，蚂蚁金服CEO井贤栋兼任董事长一职，原董事长彭蕾卸任后将女性和儿童权益保护工作置于重要地位。当时马云就曾以“传承”为之正名。马云评价称：“这是蚂蚁历史上最重要的领导团队更替，不仅仅是为了传承，更重要的是蜕变。长江后浪推前浪，前浪方可闲庭信步，这是人才队伍上最大的成功。”

新京报：疫情发生后，网上有不少谣言出现，这和政府信息公开程度不够有关吗？王成栋：面对突如其来的重大公共卫生事件，产生各种各样的声音都是正常的，因为它关乎每个公民的健康和生命安全。同时，政府也需要最大程度地、准确地、全面地进行信息公开，如此才能减少谣言的传播。

“聪明的车、智能的路”这是人类所期许的未来驾驶场景，搭建具有车路协同能力的路网规划方案也被看作自动驾驶重要组成部分。今年年中阿里推出大规模视觉计算平台“天擎”，这是阿里云ET城市大脑的第四款AI视觉产品，能够支持大规模、高并发的视频实时分析需求。